Platné od: 1.7.2023.
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi všemi Provozovateli
Boutique Fitness Studií (dále jen „Studio“) provozovaných pod obchodních značkou HEALTHY TWENTY -
pobočky poskytování služeb EMS, jež jsou provozovány samostatnými podnikateli na základě
franchisingových smluv - (dále jen „Provozovatel“) a každou osobou (dále jen „Klient“), která využívá služeb
Studia.
1.2. Jednotlivá Studia jsou provozována na konkrétních adresách uvedených na https://healthytwenty.cz/. Po
přechodu na podstránku vybraného Studia je dále spotřebiteli uvedeno telefonní číslo a adresa pro
doručování elektronické pošty vybraného Studia.
1.3. Využíváním služeb ve Studiích HEALTHY TWENTY Klient stvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.
2.1. Provozovatel poskytuje stimulaci a masáž svalů metodou elektro-myo-stimulace (EMS) a související služby
zaměřené na podporu fyzické kondice, zdraví a celkové pohody Klienta (dále jen „Lekce“).
2.2. Všechny služby jsou poskytovány na základě předchozí registrace, rezervace a za úhradu dle platného ceníku.
3. Zdravotní stav a bezpečnost
3.1. EMS lekce jsou určeny pouze zdravým osobám bez kontraindikací.
3.2. Klient je povinen před první lekcí vyplnit zdravotní dotazník a pravdivě informovat obsluhu o svém zdravotním
stavu.
3.3. Mezi kontraindikace se řadí zejména:
3.4. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služby osobě, u které existuje zdravotní riziko.
3.5. Lekce probíhá výhradně pod dohledem obsluhy.
4.1. Účast na lekci je možná na základě předchozí rezervace.
4.2. Účast je současně možná v okamžik osobní návštěvy, avšak pouze v případě volného termínu.
4.3. Zrušení rezervace je možné nejpozději 24 hodin před začátkem lekce bez storno poplatku.
VOP_HEALTHY_TWENTY_platné_od_1.7.2023
4.4. V případě pozdního zrušení (méně než 24 hodin) nebo neúčasti je lekce považována za využitou a plně
účtována.
4.5. Provozovatel si vyhrazuje právo lekci zrušit či přesunout z organizačních nebo technických důvodů. O změně
bude Klient včas informován.
5.1. Služby jsou hrazeny dle platného ceníku zveřejněného na webových stránkách Studia nebo na recepci.
5.2. Permanentky mají omezenou dobu platnosti, která je uvedena při jejich zakoupení. Není-li platnost uvedena,
trvá 12 měsíců od data zakoupení. Nevyčerpané lekce propadají bez nároku na náhradu.
5.3. Vrácení peněz za nevyužité služby je možné pouze v případě doložených závažných zdravotních důvodů,
znemožňujících pokračování v lekcích.
5.4. Reklamace služeb je možné uplatnit písemně do 14 dní od poskytnutí služby, a to písemně na email Studia,
ve kterém byla služba poskytnuta, nebo kde byla zakoupena.
6.1. Klient je povinen:
dodržovat pokyny obsluhy,
používat určené EMS oblečení (zajišťované Studiem),
dbát na vlastní hygienu a bezpečnost,
zachovávat pořádek a šetrné zacházení s vybavením Studia.
6.2. Klient je povinen hlásit jakékoli zdravotní komplikace, které by mohly ovlivnit bezpečnost lekce.
7.1. Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu, poškození nebo odcizení osobních věcí Klienta v prostorách
Studia. Doporučujeme cennosti ponechat doma.
8.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje Klienta za účelem poskytování služeb, evidence a marketingové
komunikace v souladu s GDPR.
8.2. Klient má právo kdykoli požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz.
9.1. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto VOP. O změnách bude Klient informován prostřednictvím
webových stránek nebo e-mailu.
10.1. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů
(zejména GDPR).
10.2. Podrobné informace o rozsahu, účelu a způsobu zpracování Vašich osobních údajů najdete [zde].
10.3. Údaje, které od Vás získáme v souvislosti s využíváním služeb EMS Boutique Fitness Studia, budou využity
výhradně pro účely:
10.4. Vaše údaje nikdy neposkytujeme třetím stranám bez Vašeho výslovného souhlasu.
Přihlášení administrace